| 1. MuffGem takıları hangi malzemeden üretiliyor? |
Tüm koleksiyonumuz, insan sağlığına duyarlı yüksek alaşımlı paslanmaz çelik temeli üzerine gelişmiş kaplama teknolojileriyle üretilir. Çelik gövde; kararma, pas ve yaygın metal alerjilerine karşı doğal direnç sağlar. |
| 2. Kaplama zamanla solar mı? |
Günlük kimyasal teması (parfüm, saç spreyi vb.) minimumda tutarsanız ve takınızı banyoda bırakmazsanız parlaklık yıllarca korunur. Bakım & Kullanım Rehberi’mizdeki adımları uygulamanız yeterli. |
| 3. Alerjik reaksiyon yaşar mıyım? |
Paslanmaz çelik, nikel salınımını neredeyse sıfıra indirir. Çok hassas ciltler için dahi güvenlidir; yine de ilk kullanımda kısa süreli bir test yapmanız tavsiye edilir. |
| 4. Duş, deniz, havuz – takıyı çıkarmak şart mı? |
Çelik klora ve tuza dirençli olsa da maksimum parlaklık için yüzmeden veya duş almadan önce takınızı çıkarıp, sonrasında mikrofiber bezle kurutmanız önerilir. |
| 5. Takıları nasıl temizlemeliyim? |
Ilık su + nötr pH’lı sıvı sabun karışımını yumuşak bezle uygulayın, durulayıp tam kurulayın. Diş macunu, gümüş parlatma bezi gibi aşındırıcı ürünler kullanmayın. |
| 6. Ring ölçüsü uymazsa ne yapmalıyım? |
MuffGem yüzüklerinin tamamında arka tarafta görünmez ayarlanabilir mekanizma bulunur. Ekstra beden değişimine gerek kalmadan, yüzüğü nazikçe genişletip daraltarak kişisel ölçünüze uyarlayabilirsiniz. |
| 7. Takılar iade veya değişime uygun mu? |
Hijyen ve kaplama hassasiyeti nedeniyle, ürün kullanılmamış, kutusu ve tüm aksesuarları tam hâlde ise 14 gün içinde iade kabul edilir. Adım adım talimatlar için web sitemizdeki İade & Değişim Prosedürü sayfasını incelemeniz tavsiye edilir. |
| 8. Paketleme nasıl yapılıyor? |
Her ürün sırayla: 1) Premium marka kutusu → 2) Ücretsiz hediye paketi → 3) Koruyucu dış hediye paketi → 4) Özel Kargo poşeti şeklinde katmanlı olarak hazırlanır. Kutunun içine fiyat bilgisi konmaz; yalnızca kart eklenir. |
| 9. Siparişimi hediye olarak gönderebilir miyim? |
Evet. Tüm siparişler hediye standardında paketlenir. |
| 10. Daha fazla sorum olursa? |
7/24 açık info@muffgem.com adresine yazabilirsiniz. Uzman ekibimiz ortalama 24 saat içinde dönüş sağlar. |
